Arquivos Permanentes e Museus são espaços públicos de custódia de documentos, objetos e memórias, patrimônio material e imaterial, que necessita de preservação e de processos corretos de disseminação e divulgação, a fim de cumprir seu papel na sociedade. Políticas públicas de cultura no Brasil preconizam atualmente o desenvolvimento de software livres e abertos para servir a essas situações de disseminação e de difusão da informação, culminando com a sua própria preservação, pois o conhecimento do patrimônio é a maior ferramenta para a sua preservação. Nesse sentido, o AtoM (Access to Memory) é um software livre, customizável e em beta perpétuo, elaborado por meio da união entre a Artefactual e o Conselho Internacional de Arquivos. Criado com os princípios da Arquivologia, o sistema AtoM baseado em princípios da Arquivemática pode ser customizado, e dessa customização surgir um novo software, voltado para Museus, pois esse produto não existe no Brasil. Para essa pesquisa foi criado um laboratório de Design, Arquitetura e Recuperação da informação na UNESP de Marília, coordenado pela autora do atual projeto. No projeto que ora apresentamos ao Edital de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas, nosso objetivo geral deriva das possibilidades desse ambiente físico já criado. Consiste em criar um ambiente digital para Museus por meio de metodologia teórico prática da pesquisa-acão-crítica, promovendo ações de preservação e comunicação de fundos e acervos em ambientes digitais, o que se convenciona chamar atualmente Curadoria Digital. Para isso serão desenvolvidos estudos comparativos das interações de usuários com o sistema complexo das duas áreas do conhecimento (Arquivologia e Museologia). A pesquisa-ação-crítica é base para à criação de um novo software, produto a ser disponibilizado de maneira livre (mantendo sua característica de customização em beta), segundo o apoio teórico das conceituações da Complexidade e também da Museologia Total. Por meio dessa dinâmica, Arquivo e Museu tornar-se-ão Arquivos Observatórios e Museus Observatórios – com acesso amplo por parte de leigos. Os objetivos específicos desse projeto são: (1) Levantar referencial bibliográfico para a criação do corpus teórico de apoio às ações propostas pela pesquisa; (2) Revisar literatura de apoio às ações propostas pela pesquisa; (3) Realizar pesquisa exploratória para a compreensão das condições cognitivas e de competências de acesso público e gratuito aos fundos e acervos de Arquivos e Museus brasileiros, inclusive para portadores de necessidades especiais; (4) Criar website modelar para Museus de acordo com a base já desenvolvida pelo AtoM, somada a perspectivas do design de interação e da experiência do usuário (UX), da Web Colaborativa e da Web Semântica integradas; (5) Elaborar Artigos para disseminação das informações e conhecimentos adquiridos durante e como resultado da pesquisa. A pesquisa justifica-se social e academicamente, pois com a sistematização dos dados e informações, é certo que a visitação presencial dos ambientes tenderá a aumentar; a disseminação dos dados e informações por meio da Internet levará o público leigo um universo de conhecimento que poderá ser trabalhado em escolas, visando a introdução de crianças e jovens às informações importantes para a preservação da memória, da identidade e da cidadania; facilitará a produção de artigos científicos; criará uma maior integração com as entidades que promovem a inclusão das pessoas com necessidades especiais e de grupos e entidades que atendem a idosos; atenderá a premente necessidade de favorecer crescimento da esfera da criatividade, do incentivo ao estudo.
