Integrantes: Wagner Junqueira de Araújo – Coordenador / Julianne Teixeira e Silva – Integrante / Isaac Rozas Rios – Integrante / Fernanda Dalla Costa – Integrante / Karolina de Melo Silva – Integrante / Mirtila Marina Wood Gouveia – Integrante / Marcos Vinicius Ferreira Cesário – Integrante / Samara dos Santos Fernandes – Integrante / Silvia Gabriela Avelino Silva – Integrante / Gabriela Bandim Nogueira Manso – Integrante / Tamara Aureliano Gomes – Integrante / Shirley Renata da Silva Barbosa – Integrante.
As organizações convivem com cenários que estão em constante modificação e de concorrência, impulsionado pelo aumento de produtividade e redução de custos operacionais, balizado pela busca da melhoria contínua. A gestão de processos e suas ferramentas aplicadas nas organizações pode ser um facilitador estratégico, que atua nas demandas inerentes à as organizações. A presente proposta de projeto é desenvolvida com base em uma ação articulada de pesquisa/sociedade com vistas ao desenvolvimento de atividades que facilitem a integração de premissas da gestão dos fluxos informacionais nos processos em organizações. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de natureza descritiva, estruturada por meio de estudos de casos e pode ser classificada com uma pesquisa-ação, haja vista ser um tipo de pesquisa que é realizada em estreita associação com ação ou resolução de problemas. Utiliza como arcabouço teórico o BMP e como notação o BPMN e se propõe a discutir os métodos para ordenar o mapeamento e análise de fluxos sistêmicos em processos ou sistemas informacionais nas organizações. E a partir dos diagramas gerados pelo mapeamento analisar e apresentar propostas de melhoria a estes processos. Como resultado esta pesquisa irá fomentar o uso de métodos para ordenar o mapeamento e análise dos processos identificando e descrevendo pontos falhos e desenvolvendo propostas para correção destes por meio da construção de relatórios técnicos.