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Funcionamento da Biblioteca durante a pandemia da COVID-19

por BS CCSA publicado 08/04/2021 11h42, última modificação 19/10/2021 14h46

Devido à necessidade da suspensão das atividades presenciais, em decorrência das ações de combate e prevenção contra o vírus SARS-COV-2, causador da COVID-19, em consonância com as Portarias emitidas pelo Gabinete da Reitoria da UFPB, que regem as atividades em regime de teletrabalho, a Biblioteca Setorial do CCSA passou a desenvolver de forma remota os seus serviços, e está disponibiliza por agendamento o serviço de devolução e empréstimo de livros físicos.

Nesta perspectiva, os serviços aos usuários passaram a ser disponibilizados da seguinte forma:

● A biblioteca encontra-se aberta, sem a necessidade de agendamento prévio, apenas para a realização de empréstimos e devoluções de livros, nos seguintes dias e horários:

Segunda e quinta: 8h30 às 11h30

Terça e quarta: 13h30 às 16h30


● Os demais horários de segunda à quinta e a sexta-feira, é necessário realizar contato prévio e fazer o agendamento. O contato é realizado por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela biblioteca para os usuários, através do Menu Contatos;


● O agendamento do atendimento presencial fora dos horários fixos, é realizado por dia e horário,  onde o usuário se destinará à biblioteca para realização do atendimento, de acordo com uma escala semanal de atendimento estabelecida pelo setor;


● Em caso de empréstimo por agendamento, o usuário necessita em seu contato inicial identificar o livro que deseja pegar emprestado. O servidor que irá atendê-lo irá separar o livro para que, quando o usuário chegar à biblioteca, não necessite aguardar que o livro seja identificado na estante (não está permitido o acesso dos usuários ao acervo);

● Em caso de empréstimo realizado nos dias em que a biblioteca estiver aberta (de segunda à quinta), o usuário identifica o(s) livro(s) que deseja, e o servidor fará a busca no acervo, que ainda não está disponível ao usuário, o seu acesso;


● Para controle dos agendamentos de atendimento presencial, utiliza-se Agenda Google. É enviado por e-mail cadastrado na agenda, e solicitada a confirmação. Quando o servidor recebe e visualiza a mensagem por e-mail, ele responde confirmando a aceitação do agendamento, e o usuário também, certificando desta forma que ambos foram avisados e estão cientes do compromisso;


● Em casos de agendamentos de mais de um atendimento por dia, é estabelecido um intervalo mínimo  de meia hora para cada usuário, para que evite aglomeração;


● O tempo de espera pelo usuário agendado é de mínimo de até 30 (trinta) minutos, caso ele não comunique previamente sobre seu atraso, necessidade de mudança de horário ou não comparecimento;

● Demandas de fichas catalográficas estão sendo atendidas via sistema SIGAA e por e- mail, em situações específicas;

● Documento Nada Consta pode ser emitido pelo próprio usuário via SIGAA, desde que esteja com sua situação regularizada perante o Sistema de Bibliotecas;

● Outras questões específicas seguem pelo atendimento remoto, ou nos horários de atendimento presencial fixo, estabelecidos e mencionados acima.

 

Como forma de proteção e enfrentamento à pandemia da Covid-19, foram adotadas inicialmente as seguintes medidas de biossegurança para a realização destas atividades:

● Instalação de barreira de acrílico no balcão de atendimento da biblioteca;


● Disponibilização de máscaras e luvas descartáveis para os servidores do setor, e álcool líquido e em gel a 70% para os servidores do setor e usuários da biblioteca ;

 

Só é permitido o acesso às dependências da biblioteca fazendo uso correto e devido de máscara de proteção, e é necessário respeitar o distanciamento de pelo menos 1m (um metro) entre as pessoas no ambiente da biblioteca.


Os livros recebidos por devolução dos usuários permanecem em quarentena por 07 (sete) dias em estante separada para esta finalidade, para posteriormente retornar ao acervo;

 

Lembramos que segue aberto à comunidade acadêmica com vínculo com a instituição, o acesso às bases digitais de livros  disponibilizados pelo Sistema de Bibliotecas da UFPB, através do Menu Portais de pesquisa e bases de dados, e também pelo ambiente do usuário em seu SIGAA, no Menu Biblioteca.